073-3742413

הצהרת נגישות

מטרופרק רצפות עץ בע״מ רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ופועלת כדי שהאתר יהיה נגיש לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

רמת הנגישות באתר

האתר הותאם לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט WCAG 2.0 של ארגון W3C.

מה נעשה באתר

  • מבנה כותרות ותוכן סמנטי, ושפת העמוד מוגדרת כעברית מימין לשמאל.
  • ניווט מלא במקלדת, עם סימון ברור של הרכיב שבפוקוס, וקישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
  • טקסט חלופי לתמונות שיש להן תוכן, ותוויות לכל השדות בטפסים, כולל הודעות שגיאה ברורות.
  • ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע.
  • האתר מתאים את עצמו לגודל המסך, לטלפון, לטאבלט ולמחשב, ואפשר להגדיל את התצוגה עד 200% בלי לאבד תוכן.
  • אנימציות נעצרות כשמערכת ההפעלה מוגדרת להפחתת תנועה.
  • חלונות קופצים (טופס הפנייה והעוזר באתר) נפתחים בפוקוס, נסגרים במקש Esc ומחזירים את הפוקוס למקום שממנו נפתחו.

האתר מיועד לגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים (Chrome, ‏Edge, ‏Firefox ו-Safari), במחשב ובטלפון.

חלקים שאולי אינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שאינם נגישים במלואם. בפרט, קטלוגים ודפי מידע בפורמט PDF שמקורם ביצרנים, ותמונות אווירה של היצרנים, מוצגים כפי שהם התקבלו מהם. העוזר הדיגיטלי באתר נבנה כך שיהיה נגיש, אבל התשובות שלו נכתבות על ידי מערכת בינה מלאכותית. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתספרו לנו ונטפל בו.

הסדרי נגישות באולמות התצוגה

סניף תל אביב, דיזנגוף 344

  • חניה חינם ללקוחות
  • חניית נכים: יש, בחניון הנמל
  • גישה נגישה לכיסא גלגלים: יש
  • שירותי נכים: אין
  • מעלית: אין (קומת קרקע)

סניף ראש העין, העמל 24, פארק אפק

  • חניית נכים: יש
  • גישה נגישה לכיסא גלגלים: יש
  • שירותי נכים: אין
  • מעלית: אין

אפשר לתאם איתנו מראש פגישה שמתאימה לצרכים שלכם.

רכז הנגישות ופניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם צריכים מידע או שירות בדרך נגישה? אפשר לפנות לרכז הנגישות:

כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח לקבל תיאור של הבעיה, העמוד שבו נתקלתם בה, והדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם.

עודכן לאחרונה: 30.10.2026